''
Hieronder vind je reviews die door klanten van Silk & Satin zijn ingebracht. Hierbij is ons motto: geen betere reclame dan mond tot mond reclame. Heb je ook praktijkervaringen die je wilt delen met anderen, breng dan via de knop 'Nieuw bericht' je eigen verhaal in.
Nieuw bericht
01-03-2017 Marit, Nijverdal
We zijn 2.5 jaar geleden getrouwd, sinds die tijd heeft de jurk op zolder gehangen. Erg spannend of de vlekken, waaronder kunstmestvlekken vanwege de foto´s op een voetbalveld die we gemaakt hebben, eruit zouden gaan. Eerst contact gezocht met een lokale stomerij, maar zij konden mij geen garantie geven. Op de hoes van de trouwjurk was een sticker bevestigd van Silk & Satin, met 100% garantie. Geen moeilijke keuze dus.
De jurk werd keurig opgehaald aan huis. Tijdens de werkzaamheden kwamen we er achter dat er nog een broche ontbrak. Samen met trouwfoto's heb ik deze alsnog toegestuurd en werd weer als origineel op de jurk bevestigd.
Een ontzettend goede service, heel correct en attent, ze bellen direct bij vragen maar nog belangrijker: pure kwaliteit. De jurk werd als nieuw thuis afgeleverd. Super tevreden!
Ik beoordeel Silk & Satin met een:
1022-02-2017 Desiree, Lisse
Via de bruidsmode-winkel gegevens van Silk en Satin doorgekregen. Het tule aan de onderkant van mijn jurk was gescheurd en doordat het op onze trouwdag warm was, was hij ook niet erg fris en schoon meer. Mijn trouwjurk is weer als nieuw en ben blij dat ik bij Silk en Satin terecht ben gekomen voor de reiniging. Hij is niet goedkoop, maar de service is erg goed. Tussentijds heb ik ook nog telefonisch contact gehad in verband met de kosten voor het herstel en een afspraak voor het ophalen en retour brengen.
Al met al ben ik zeer tevreden.
Ik beoordeel Silk & Satin met een:
806-02-2017 Diteke, Delft
Bij de lokale stomerij is mijn trouwjurk helaas niet zo netjes behandeld. De vlekken onderaan in mijn jurk waren niet verwijderd. De plooien in de stof waren niet teruggebracht en de stof was erg gerimpeld. Enkele kapotte stiksels waren niet hersteld, ook al hadden we aangegeven dat dit wel moest gebeuren.
Toen hebben we contact opgenomen met Silk & Satin en we hebben de hele situatie uitgelegd. De jurk moest binnen 4 weken klaar zijn, maar gelukkig was dit mogelijk. De onderrand is helemaal schoon geworden en alle plooien zijn hersteld. Mijn jurk was weer als nieuw en ik straalde bij ons tweede bruiloftsfeest!
Ik beoordeel Silk & Satin met een:
902-02-2017 Linda, Maasland
Na de bruiloft was de onderkant van mijn jurk zwart en er zat een paarse vlek op mijn jurk... waarschijnlijk van wijn. Ik had al eerder op de site van Silk & Satin gekeken maar vond de prijs hoog en bracht mijn jurk daarom naar een lokale stomerij. Helaas kreeg ik mijn jurk niet schoon terug en er werd gezegd dat ze er alles aan gedaan hadden... De borduursels op mijn jurk die eerst licht paars waren... waren na het stomen geel.. Iedere keer als ik naar mijn jurk keek hoopte ik dat het wel mee viel... maar helaas. Ik besloot om toch contact op te nemen met Silk & Satin en werd erg vriendelijk geholpen. Ik dacht dat de gele vlekken niet meer uit mijn jurk konden gaan... maar het is het team van Silk & Satin toch gelukt. Ook is de onderkant van mijn jurk weer helemaal gerepareerd. Ik kijk nu weer met plezier naar mijn jurk!
Ik raad iedereen aan om je gedragen jurk hier naar toe te brengen, je krijgt hem weer als nieuw terug! Ook zijn ze zeer vriendelijk en duidelijk in de communicatie.
groet,
Linda
Ik beoordeel Silk & Satin met een:
1031-01-2017 Anke Pennings, Breda
Omdat wij naar Amerika verhuizen moest mijn jurk binnen een week schoongemaakt worden en terug thuis zijn. En dat is gebeurd! Perfecte service, snel, zeer vriendelijk en het belangrijkste een super schone en mooie nieuwe jurk.
Zeker een aanrader!
Ik beoordeel Silk & Satin met een:
931-01-2017 mandy, Volkel
Wat heb ik een respect voor de mensen die mijn trouwjurk schoon hebben gekregen. Wij hebben met de bruiloft confettikanonnen gehad met rode hartjes. Daar is natuurlijk allemaal bier en wijn overgegaan, waardoor dit af gaf en mijn jurk helemaal rood is geworden. Niet alleen onderaan, maar ook op meerdere plekken van mijn jurk.
Mijn jurk heb ik deze week terug gekregen en is gewoon weer helemaal als nieuw. Tijdens het reinigen van mijn jurk hebben ze me gebeld om te vragen wat er precies in mijn jurk zat, zodat ze deze goed konden behandelen. Ik ben echt zeer tevreden, want ik had echt niet verwacht dat ze deze jurk schoon konden krijgen.
Wat leveren ze toch een goede service met het halen en brengen van onze spullen. Zo zijn nu mijn trouwjurk en schoenen schoon, maar zo ook het pak van mijn man. Al met al zijn wij echt zeer tevreden en zullen/kunnen Silk en Satin ook zeer zeker aanraden aan anderen!!
Ik beoordeel Silk & Satin met een:
1020-01-2017 Dorien Strijbos, Meijel
Ik ben erg tevreden over silk & satin!
Alles werd in goed overleg gedaan en mijn trouwjurk is echt helemaal schoon geworden. En dat was toch echt wel een uitdaging! Het is wel wat duurder dan een gemiddelde stomerij maar je krijgt wel waar voor je geld!
Ik beoordeel Silk & Satin met een:
906-12-2016 Lianne, Hengelo
Wat een lieve mensen werken hier, met een geweldige betrokkenheid en bevlogenheid! Slechts anderhalve week voor de bruiloft bleek er een vlek in de bruidsjurk te zitten en meteen mochten we komen en werden we geholpen. Alle hulp en ook de geruststelling was zo lief! En de jurk leek nog meer te schitteren dan daarvoor. Bedankt xxx
30-10-2016 Addy, Steenbergen (NB)
Zo goed als nieuw!
Bij Koonings bruidsmode kreeg ik een kaartje mee van Silk & Satin. Zij gaven al aan dat er 100% garantie wordt gegeven. Aan het einde van de bruiloft bleek dat er aardig wat vlekken op mijn jurk zaten. Omdat ik mijn jurk graag schoon en netjes als herinnering wil bewaren, heb ik contact met Silk & Satin opgenomen. Ik heb meteen een afspraak kunnen maken voor het brengen zelf op zaterdag van de jurk, Hierdoor was het zelf mogelijk dat de jurk binnen 1 week schoon en gerepareerd was en dat deze afgeleverd wordt Eenmaal afgeleverd bleek de jurk weer brandschoon, was de mouw gerepareerd. Echt zo goed als nieuw dus! De prijs is daar dan ook wel naar.
Dank voor de geweldige service!
30-09-2016 Jorine, Groningen
Vandaag heb ik mijn prachtige jurk terug gekregen, schoon en professioneel hersteld. Op een enkele, bijna onzichtbare vlek na is hij weer precies zoals ik hem kocht. Hierover is in alle eerlijkheid gecommuniceerd, want als wij het niet wisten hadden wij het ook nooit gezien. En daarnaast is er daarom in de prijs ook nog een eerlijke compromis gesloten.
Alleen al voor deze eerlijkheid is dit bedrijf te prijzen, maar ook hoe liefdevol en professioneel mijn jurk behandeld is. Ik zal jullie aan alle bruidsparen aanraden!