Hieronder vind je reviews die door klanten van Silk & Satin zijn ingebracht. Hierbij is ons motto: geen betere reclame dan mond tot mond reclame. Heb je ook praktijkervaringen die je wilt delen met anderen, breng dan via de knop 'Nieuw bericht' je eigen verhaal in.
Nieuw bericht
03-03-2025 Esther, Noordwijk
Op aanraden van de winkel hier terecht gekomen. Fijn dat er een haal- en brengservice aan zit en werd prima op de hoogte gehouden over het proces. Het duurde wat langer dan gepland, maar mijn jurk is praktisch weer als nieuw!
Ik beoordeel Silk & Satin met een:
914-02-2025 Maartje, Amsterdam
Mijn trouwjurk ziet er weer uit als nieuw! En dat terwijl mijn trouwjurk echt goed vies geworden was. Ik vond het best spannend om mijn mooie jurk uit handen te geven, maar ik ben super blij dat ik voor Silk & Satin gekozen heb.
Het contact verliep erg soepel en de werknemers waren erg vriendelijk. Ook het ophalen en terugbrengen van de jurk ging met een duidelijk track en trace systeem zodat je de aankomsttijd van de chauffeur precies kon zien. De jurk werd weer netjes teruggebracht en ziet eruit alsof hij nooit vies geweest is. Verder heeft Silk & Satin ophang lussen aan de jurk gemaakt. Heel fijn, want daar was ik zelf nog niet aan toe gekomen.
Ik beoordeel Silk & Satin met een:
1031-01-2025 Maud, Helmond
Het duurde wel 4 maanden voor ik mijn jurk terug had, maar hij is wel super mooi schoon geworden! Ik heb er geen spijt van dat ik hem door Silk & Satin heb laten reinigen. De haal en breng service is echt top geregeld!
Ik beoordeel Silk & Satin met een:
928-01-2025 S Mezger, Eindhoven
Nadat de trouwjurk voor reiniging was aangemeld is er duidelijk gecommuniceerd over kosten, ophaaldag/tijdblok, retourdag/tijdblok. Chauffeur controleerde de jurk/gegevens bij ophalen en terugbrengen.
Ik ben zeer tevreden.
Ik beoordeel Silk & Satin met een:
927-01-2025 Mirjam Chan-Braam, Apeldoorn
Op het formulier wat ik had ingevuld had ik het aantal lagen van mijn trouwjurk niet goed ingevuld. Er is toen netjes een mail gestuurd met wat het moest zijn en wat het dan zou gaan kosten. Pas nadat ik akkoord had gegeven zijn ze aan de slag gegaan. Mijn trouwschoenen waren erg vies. Half in het gras gezakt en smeer van de schoenen van mijn man erop (door het oefenen van de openingsdans). Ik dacht, die worden nooit meer schoon! Maar niets was minder waar! Nu zien ze er weer als nieuw uit!
Ik beoordeel Silk & Satin met een:
1027-01-2025 Esmée, Dalfsen
De bruidsjurk, sluier en onderrok zijn goed en grondig gereinigd. Er waren 2 knoopjes van de jurk af, (waarvan er 1 kwijt was), deze zijn vervangen en goed vastgemaakt waardoor de jurk weer compleet is. Het was erg druk toen mijn bruidsjurk gereinigd werd met allerlei andere bestellingen. Er was een indicatie gegeven wanneer het klaar zou zijn. Verder is u er geen contact om te informeren of de jurk al klaar was. Nadat de indicatie tijd verstreken was, heb ik contact opgenomen. Ik werd keurig te woord gestaan en er kon me goed verteld worden hoe ver mijn jurk in het proces zat. Op deze manier was het netjes opgelost. Ik bleek een mail namelijk niet ontvangen te hebben. Niet veel later kreeg ik de jurk keurig schoon thuis afgeleverd.,
Ik beoordeel Silk & Satin met een:
726-01-2025 Adeleida Bakker, Zwolle
Gisteren is mijn jurk terug gebracht.
Hij is weer helemaal wit. Er zat een vlek in door lekkage. Deze is er helemaal uit. Aan de onderkant was het garen helemaal losgegaan op mijn bruiloft. Dit is helemaal gemaakt en niks meer van te zien. De communicatie is goed. Het tijdstip van het terugbrengen van de jurk kwam niet helemaal uit. Ze zijn iets eerder gekomen, zodat ik de jurk toch nog in ontvangst kon nemen en er geen latere dag afgesproken moest worden. Ik ben netjes gebeld voor de aanpassingen en gemaild. omdat er zieken waren en het iets langer zou duren. Nu kan ik mijn jurk weer aan. Heel fijn. Bedankt.
Ik beoordeel Silk & Satin met een:
1026-01-2025 Renske , Leiden
Jurk en overrok waren erg vies geworden tijdens de bruiloft, maar kwamen helemaal schoon weer terug van Silk & Satin. Alle zwarte vlekken waren eruit! Fijne service en super goed resultaat!
Ik beoordeel Silk & Satin met een:
905-01-2025 Sharon Kooijman-Snelderwaard, Alphen aan den Rijn
Mijn jurk op advies van de bruidwinkel bij Silk and Satin laten reinigen. Mijn jurk was zwart van het zand en alle viezigheid op de grond. De jurk werd snel opgehaald bij mijn thuis (eind September) begin Januari is mijn jurk weer netjes terug gebracht. Tussendoor heb ik zelf wel gemaild wanneer de verwachting was dat mijn jurk terug zou komen, ik wist namelijk niet wanneer dit zou zijn. Het zou fijner zijn als hun zelf mij gemaild hadden dat het wat langer zou duren.
Silk and Satin overleggen wel voordat zij beginnen, bij mij werd het reinigen iets duurder, dit hebben zij netjes gemeld en om goedkeuring gevraagd.
Zeker een aanrader!
Ik beoordeel Silk & Satin met een:
902-12-2024 Barbara , Amsterdam
Mijn jurk is zo prachtig schoongemaakt. Ik had een flinke regenbui gehad maar mijn jurk is parelwit retourgekomen. De service is geweldig!
Ik beoordeel Silk & Satin met een:
9
Volg ons op